Výmena tovaru v prípade zle zvolenej veľkosti
Výmena tovaru pri zle zvolenej veľkosti našich produktov nie je možná. Ak máte záujem o inú veľkosť, ako ste si pôvodne objednali, prosím uskutočnite novú objednávku.
Odstúpenie od kúpnej zmluvy v 14-dňovej lehote
Spotrebiteľ môže vrátiť tovar bez udania dôvodu do 14 dní od zakúpenia.
Ako vrátiť tovar?
Pre vrátenie tovaru prosím vyplňte formulár nižšie.
Tovar je možné vrátiť v stave v akom ste ho preberali – úplný, nepoškodený, čistý a v originálnom obale. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s týmto tovarom inak, než bolo nutné vzhľadom na jeho povahu a vlastnosti.
Nevyhovujúci tovar nám môžete zaslať 2 spôsobmi:
- Vrátenie cez Packetu – pri podaji prosím nadiktujte ID 91168521 (štítok vám vytlačia a nalepia na mieste). Balík môžete odovzdať v hociktorom odbernom mieste Packety. Z dobropisu vám odrátame cenu za spätné poštovné k nám, ktoré činí 2.60€. Suma vašej objednávky vám bude vrátená s týmto rozdielom.
- Pošta – vrátenie s úhradom poštovného pri podaji
Reklamácia tovaru
Všetko o reklamáciách sa dočítate na tomto odkaze: Reklamačný poriadok
K vašej vratke alebo reklamácii prosím vyplňte formulár nižšie: