Vrátenie tovaru

Výmena tovaru v prípade zle zvolenej veľkosti

Výmena tovaru pri zle zvolenej veľkosti našich produktov nie je možná. Ak máte záujem o inú veľkosť, ako ste si pôvodne objednali, prosím uskutočnite novú objednávku. Nevyhovujúci tovar nám môžete zaslať podľa pokynov nižšie.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy v 14-dňovej lehote

Spotrebiteľ môže vrátiť tovar bez udania dôvodu do 14 dní od zakúpenia. Budeme však veľmi radi, keď nám svoj dôvod uvediete, lebo nám záleží na spokojnosti našich zákazníkov a chceme svoje služby a výrobky stále zlepšovať.

Ako vrátiť tovar?

Tovar je možné vrátiť v stave v akom ste ho preberali – úplný, nepoškodený, čistý a v originálnom obale. Spotrebiteľ totiž zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s týmto tovarom inak, než bolo nutné vzhľadom na jeho povahu a vlastnosti.

Tovar môžete doručiť poštou na adresu:

HOUND Design s.r.o., Gelnická 1, 83106 Bratislava. K tovaru prosím priložte formulár dostupný na stiahnutie nižšie.

Formulár na stihnutie: Odstupenie do zmluvy_Hound Design

Reklamácia tovaru

Všetko o reklamáciách sa dočítate na tomto odkaze: Reklamačný poriadok

K vašej reklamácii prosím vyplňte formulár dostupný na stiahnutie nižšie:

Formulár na stihnutie: Reklamacny_formular_Hound Design

 

Select your currency
EUR Euro